Allmänna villkor
för användning av plattformen AIXpose.art
Giltigt från: 1 oktober 2025
1 Leverantör och kontakt
Leverantör av plattformen AIXpose.art är:
SmashForward OÜ Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estland Moms-ID: EE102028980 E-post: legal@aixpose.art
Korrespondensadress Tyskland Heidestraße 34, 10557 Berlin, Tyskland
2 Tillämpningsområde och målgrupp
- Dessa allmänna villkor gäller för användning av plattformen AIXpose.art samt alla tillhörande funktioner, gränssnitt, webbplatsområden och supporttjänster.
- Erbjudandet riktar sig uteslutande till företag enligt tysk civilrätt. Konsumenter kan inte använda plattformen.
- Avvikande villkor från kunden gäller endast om leverantören uttryckligen accepterar dem i textform.
3 Definitioner
- Kund är det företag som skapar ett konto eller tecknar ett abonnemang.
- Användare är personer som är auktoriserade av kunden och som använder plattformen.
- Plan är det erbjudande som kunden väljer, inklusive pris, faktureringsintervall, inkluderat kredittkvot och funktionsomfattning.
- Krediter är faktureringsenheten inom plattformen. Vissa funktioner förbrukar krediter.
- Input är innehåll som kunden laddar upp eller anger, till exempel fastighetsfoton, planritningar, texter och objektinformation.
- Output är de resultat som genereras av plattformen, till exempel visualiseringar, bildvarianter eller videor.
4 Avtalsbildning
- Avtalet bildas när kunden väljer en plan via beställningsprocessen och betalning är framgångsrikt konfigurerad, eller när leverantören aktiverar åtkomst.
- Leverantören kan avvisa avslutet om det finns legitima skäl, till exempel misstanke om missbruk eller juridiska risker.
5 Tjänster och funktionalitet
- Leverantören tillhandahåller en webbaserad plattform som möjliggör AI-stödda visualiseringar för fastighetsapplikationer.
- Den specifika funktionsomfattningen framgår av respektive bokade plan och de tjänstefunktioner som visas i kassan eller kundområdet.
- Leverantören är skyldig att tillhandahålla plattformen inom ramen för planen, inte ett specifikt ekonomiskt resultat, en specifik marknadsföringsprestation eller en specifik konvertering.
- Leverantören får vidareutveckla plattformen och ändra funktioner, förutsatt att kärnfunktionen i den bokade planen inte orimligt begränsas.
6 Kreditlogik
- Inom planen får kunden en kredittkvot per faktureringsperiod.
- Kreditförbrukning bestäms av kreditlogiken som visas i plattformen.
- Krediter är endast användbara inom den aktiva faktureringsperioden, såvida inte planen beskriver en annan överföring eller överförbarhet.
- Ytterligare krediter eller uppgraderingar kan köpas via kassan eller på begäran, enligt erbjudandet.
7 Registrering, konto, användarhantering
- Kunden skapar ett konto och tillhandahåller aktuella, fullständiga företagsdata.
- Kunden är ansvarig för att hantera sina användare, roller och åtkomsträttigheter.
- Åtkomstuppgifter ska behandlas konfidentiellt. Kunden säkerställer säkra lösenord och lämpliga interna åtkomstbegränsningar.
- Leverantören kan kräva vissa säkerhetsåtgärder av säkerhetsskäl, till exempel multifaktorautentisering, om tillgängligt.
8 Regler för input, särskilt inga personer och inga offentliga personer
- Plattformen är avsedd för bearbetning av objektrelaterat fastighetsmaterial, vanligtvis utan igenkännbar personreferens.
- Kunden åtar sig att inte ladda upp eller bearbeta innehåll som innehåller personuppgifter i bilder, särskilt inga igenkännbara personer, inga barn, inga ansikten, inga identitetshandlingar, inga identifierare med personreferens och inga offentliga personer.
- Undantag är endast tillåtna om kunden bevisligen har alla nödvändiga rättigheter, samtycken och rättsliga grunder. Kunden dokumenterar dessa bevis självständigt.
- Leverantören är berättigad att avvisa, blockera eller radera inputs om de bryter mot dessa regler eller orsakar juridiska risker. Leverantören kommer att kommunicera transparent och samarbetsvilligt, så långt det är praktiskt möjligt.
- Kunden säkerställer att dess användare, tjänsteleverantörer och byråer också följer dessa regler.
Dessa regler är centrala eftersom plattformen är utformad för fastighetsvisualisering och inte för bearbetning av personrepresentationer.
9 Rättigheter till input och output
9.1 Rättigheter till input
- Kunden behåller alla rättigheter till input.
- Kunden beviljar leverantören en icke-exklusiv licens begränsad till avtalsuppfyllelse under avtalets varaktighet för att lagra, bearbeta och använda input för att generera output.
9.2 Användningsrättigheter till output för kunden
- Kunden får omfattande användningsrättigheter till outputs som skapas inom ramen för en aktiv plan för användning i fastighetsmarknadsföring.
- Användningsrättigheterna inkluderar särskilt:
- a) Reproduktion och distribution
- b) Offentliggörande, inklusive på portaler och sociala medier
- c) Användning i exposéer, presentationer, annonser, tryck, projektdokumentation och webbplatser
- d) Redigering, anpassning, beskärning, formatkonvertering och kombination med annat innehåll
- Användningsrättigheterna gäller världsvidt och utan tidsbegränsning.
- Kunden får överföra eller underlicensiera outputs till tredje part, så långt detta är nödvändigt för marknadsföring, till exempel till ägare, projektbolag, portaloperatörer, tryckerier och marknadsföringstjänsteleverantörer.
9.3 Villkor för rättigheter vid utebliven betalning
- Rättigheterna till outputs ska vara tillförlitligt tillgängliga för kunden. Samtidigt: Om kunden inte betalar förfallna avgifter för respektive faktureringsperiod kan leverantören pausa användningen av avgiftsbaserade funktioner och säga upp avtalet vid fortsatt utebliven betalning.
- Fortsatt användning av outputs som lagligt skapades under en betald period förblir tillåten för kunden. Outputs som skapades i perioder med obetald ersättning får inte användas kommersiellt förrän betalning har gjorts.
9.4 Referensanvändning av leverantören
Leverantören använder kundspecifika outputs offentligt endast med kundens föregående samtycke i textform.
10 Förbjuden användning
Förbjudet är särskilt:
- Uppladdning eller bearbetning av olagligt innehåll
- Kränkning av upphovsrätt, varumärkesrätt, personlighetsrätt eller dataskyddsrätt för tredje part
- Användning för att skapa vilseledande representationer som medvetet felaktigt återger väsentliga egenskaper hos en fastighet
- Automatiserad extraktion, scraping, reverse engineering eller omgående av tekniska skyddsåtgärder
- Användning som äventyrar plattformens stabilitet eller säkerhet, inklusive missbruk av gränssnitt eller otillåten belastning
11 Kvalitetsanteckningar om AI-outputs
- Outputs genereras automatiskt. Trots kvalitetsoptimering kan artefakter, oönskade detaljer eller avvikelser förekomma.
- Kunden kontrollerar outputs före publicering, särskilt för innehållsriktighet, juridisk tillåtlighet, portalkrav och nödvändiga meddelanden.
- Leverantören är inte skyldig felriktig detaljriktighet för varje enskild output, såvida inte en manuell specialtjänst uttryckligen avtalas.
12 Priser, Stripe-betalning, fakturering
- Priser framgår av den valda planen i kassan eller i erbjudandet.
- Fakturering sker regelbundet i förskott i början av varje faktureringsperiod.
- Betalning och fakturaförseende sker via Stripe. Kunden samtycker till elektronisk förseende av fakturor och kvitton. Stripe kan agera som ansvarig eller bearbetare beroende på rollen. (stripe.com)
- Kunden upprätthåller en giltig betalningsmetod och säkerställer tillräcklig täckning.
13 Misslyckad betalning, paus, vänligt påminnelsförfarande, uppsägning efter 30 dagar
- Om automatisk debitering inte lyckas informerar leverantören kunden i textform, till exempel via e-post, och begär uppdatering av betalningsmetoden eller avräkning.
- Så länge betalningen är utestående kan leverantören tillfälligt pausa åtkomst till plattformen och avgiftsbaserade tjänster. Detta är en vanlig, rättvis åtgärd så att avgiftsbaserade tjänster endast används med aktiv betalning.
- Om den utestående betalningen inte fullständigt avräknas inom 30 kalenderdagar efter första meddelandet kan leverantören säga upp avtalet och permanent blockera åtkomst.
- Leverantören kommer att föra denna kommunikation faktamässigt, vänligt och transparent. Målet är alltid att möjliggöra enkel klargöring.
14 Varaktighet, automatisk förnyelse, uppsägning
- Avtalet löper en månad i taget och förnyas automatiskt för ytterligare en månad i taget, såvida det inte sägs upp.
- Ordinarie uppsägning är möjlig med en uppsägningsperiod på 7 kalenderdagar till slutet av den aktuella faktureringsperioden.
- Uppsägningar är tillåtna i textform, särskilt via e-post.
- Rätten till extraordinär uppsägning av viktiga skäl förblir opåverkad.
15 Efter avtalslut, konvertering till gratis omfattning, begränsad åtkomst
- Med avtalslut upphör rätten till avgiftsbaserade funktioner, kredittkvoter och utökade tjänsteomfattningar för planen.
- Leverantören är berättigad att konvertera kontot till den för närvarande erbjudna gratis omfattningen.
- I den gratis omfattningen är åtkomst till innehåll endast möjlig i den utsträckning som den gratis omfattningen tekniskt tillhandahåller vid den tiden. Premiumfunktioner eller högre kapaciteter är då inte tillgängliga.
- Denna konvertering är ett vanligt och proportionellt förfarande för att möjliggöra en ordnad övergång samtidigt som det säkerställs att avgiftsbaserade funktioner endast används med aktiv betalning.
- Så långt nedladdnings- eller exportfunktioner finns i den gratis omfattningen kan kunden hämta sitt innehåll genom dem.
- Leverantören kan radera innehåll efter rimliga perioder, förutsatt att inget aktivt avtal finns och inga juridiska bevarandeförpliktelser motsätter sig. Detaljer framgår av integritetspolicyn.
16 Tillgänglighet, underhåll, support
- Leverantören strävar efter stabil tillgänglighet och utför underhåll, så långt det är möjligt, på ett planerat sätt.
- Supportkanaler och svarstider kan vara planberoende och beskrivs i kundområdet eller i erbjudandet.
- Leverantören kan använda hastighetsbegränsningar och säkerhetsåtgärder för att säkra plattformen.
17 Ansvar
- Leverantören är ansvarig utan begränsning för uppsåt, grov vårdslöshet och för skada på liv, kropp eller hälsa.
- För enkel vårdslöshet är leverantören endast ansvarig för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser och då begränsat till den avtalsmässiga, förutsägbara skadan.
- Ansvar för förlorad vinst, indirekta skador och följdskador är uteslutet, så långt det är juridiskt tillåtet.
- Ansvaret är totalt begränsat till de avgifter som kunden betalat under de senaste 12 månaderna före skadans inträffande, så långt det är juridiskt tillåtet.
- Tvingande ansvarsregler, särskilt produktskadestånd, förblir opåverkade.
18 Frikännande
Kunden frikänner leverantören från anspråk från tredje part som är baserade på en kränkning av tredje parts rättigheter genom input, genom otillåten användning av plattformen eller genom kundens publikationer, förutsatt att leverantören inte är ansvarig för detta. Frikännande inkluderar rimliga kostnader för rättsligt försvar.
19 Konfidentialitet
- Båda parter behandlar konfidentiell information konfidentiellt.
- Konfidentiell information får endast lämnas till personer som behöver den för avtalsuppfyllelse och är skyldiga till konfidentialitet.
- Förpliktelsen fortsätter efter avtalslut.
20 Dataskydd
För bearbetning av personuppgifter gäller integritetspolicyn. Plattformen är utformad för objektrelaterat fastighetsinnehåll utan personreferens. Kunden åtar sig att följa reglerna i avsnitt 8.
Obs: Om en kund behöver ett avtal om databehandling i enskilda fall kan leverantören tillhandahålla ett sådant avtal på begäran.
21 Ändringar av allmänna villkoren
- Leverantören kan justera dessa allmänna villkor om detta är nödvändigt av juridiska, tekniska eller ekonomiska skäl, till exempel på grund av juridiska ändringar eller funktionsändringar.
- Leverantören informerar kunden i textform.
- Om en ändring är väsentlig och orimligt missgynnar kunden kan kunden säga upp avtalet vid ändringstidpunkten.
22 Slutbestämmelser
- Tysk lag gäller med undantag av FN:s köplag, så långt det är tillåtet.
- Rättsställe är Berlin, så långt det är tillåtet.
- Om enskilda bestämmelser är ogiltiga förblir avtalet annars giltigt. Parterna ersätter den ogiltiga bestämmelsen med en giltig som kommer närmast det ekonomiska syftet.