Conditions Générales
pour l’utilisation de la plateforme AIXpose.art
Date d’entrée en vigueur: 1 octobre 2025
1 Fournisseur et Contact
Le fournisseur de la plateforme AIXpose.art est:
SmashForward OÜ Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonie N° TVA: EE102028980 Email: legal@aixpose.art
Adresse de correspondance Allemagne Heidestraße 34, 10557 Berlin, Allemagne
2 Champ d’application et groupe cible
- Ces Conditions Générales s’appliquent à l’utilisation de la plateforme AIXpose.art ainsi qu’à toutes les fonctions associées, interfaces, zones du site web et services de support.
- Le service s’adresse exclusivement aux entreprises au sens du Code civil allemand. Les consommateurs ne peuvent pas utiliser la plateforme.
- Les conditions divergentes du client ne s’appliquent que si le fournisseur les accepte expressément par écrit.
3 Définitions
- Client est l’entreprise qui crée un compte ou souscrit un abonnement.
- Utilisateurs sont les personnes autorisées par le client qui utilisent la plateforme.
- Plan est l’offre sélectionnée par le client, incluant le prix, l’intervalle de facturation, le quota de crédits inclus et la portée des fonctions.
- Crédits sont l’unité de facturation au sein de la plateforme. Certaines fonctions consomment des crédits.
- Input est le contenu que le client télécharge ou saisit, par exemple des photos immobilières, des plans, des textes et des informations sur les propriétés.
- Output sont les résultats générés par la plateforme, par exemple des visualisations, des variantes d’images ou des vidéos.
4 Formation du contrat
- Le contrat est formé lorsque le client sélectionne un plan via le processus de commande et que le paiement est configuré avec succès, ou lorsque le fournisseur active l’accès.
- Le fournisseur peut rejeter la conclusion s’il existe des raisons légitimes, par exemple une suspicion d’abus ou des risques juridiques.
5 Services et Fonctionnalité
- Le fournisseur fournit une plateforme basée sur le web qui permet des visualisations assistées par IA pour les applications immobilières.
- La portée spécifique des fonctions résulte du plan respectif réservé et des caractéristiques de service affichées dans le checkout ou la zone client.
- Le fournisseur est tenu de fournir la plateforme dans le cadre du plan, et non un succès économique spécifique, une performance marketing spécifique ou une conversion spécifique.
- Le fournisseur peut développer davantage la plateforme et modifier les fonctions, à condition que la fonction principale du plan réservé ne soit pas restreinte de manière déraisonnable.
6 Logique des Crédits
- Dans le plan, le client reçoit un quota de crédits par période de facturation.
- La consommation de crédits est déterminée par la logique des crédits affichée dans la plateforme.
- Les crédits ne sont utilisables que dans la période de facturation active, sauf si le plan décrit un report ou une transférabilité différente.
- Des crédits supplémentaires ou des mises à niveau peuvent être achetés via le checkout ou sur demande, selon l’offre.
7 Inscription, Compte, Gestion des utilisateurs
- Le client configure un compte et fournit des données d’entreprise actuelles et complètes.
- Le client est responsable de la gestion de ses utilisateurs, rôles et droits d’accès.
- Les identifiants d’accès doivent être traités de manière confidentielle. Le client assure des mots de passe sécurisés et des restrictions d’accès internes appropriées.
- Le fournisseur peut exiger certaines mesures de sécurité pour des raisons de sécurité, par exemple l’authentification multifacteur, si disponible.
8 Règles pour Input, en particulier pas de personnes et pas de personnalités publiques
- La plateforme est destinée au traitement de matériel immobilier lié aux objets, généralement sans référence personnelle reconnaissable.
- Le client s’engage à ne pas télécharger ou traiter de contenu contenant des données personnelles dans les images, en particulier pas de personnes reconnaissables, pas d’enfants, pas de visages, pas de documents d’identité, pas d’identifiants avec référence personnelle, et pas de personnalités publiques.
- Les exceptions ne sont autorisées que si le client démontre avoir tous les droits, consentements et bases juridiques requis. Le client documente ces preuves de manière indépendante.
- Le fournisseur a le droit de rejeter, bloquer ou supprimer les inputs s’ils violent ces règles ou causent des risques juridiques. Le fournisseur communiquera de manière transparente et coopérative, dans la mesure du possible.
- Le client s’assure que ses utilisateurs, prestataires de services et agences respectent également ces règles.
Ces règles sont centrales car la plateforme est conçue pour la visualisation immobilière et non pour le traitement des représentations de personnes.
9 Droits sur Input et Output
9.1 Droits sur Input
- Le client conserve tous les droits sur l’input.
- Le client accorde au fournisseur une licence non exclusive limitée à l’exécution du contrat pour la durée du contrat pour stocker, traiter et utiliser l’input pour générer l’output.
9.2 Droits d’utilisation sur Output pour le Client
- Le client reçoit des droits d’utilisation complets sur les outputs créés dans le cadre d’un plan actif pour une utilisation dans le marketing immobilier.
- Les droits d’utilisation incluent en particulier:
- a) Reproduction et distribution
- b) Mise à disposition publique, y compris sur les portails et les réseaux sociaux
- c) Utilisation dans des exposés, présentations, annonces, impression, documentation de projet et sites web
- d) Édition, adaptation, recadrage, conversion de format et combinaison avec d’autres contenus
- Les droits d’utilisation s’appliquent mondialement et sans limitation de temps.
- Le client peut transférer ou sous-licencier les outputs à des tiers, dans la mesure où cela est nécessaire pour le marketing, par exemple aux propriétaires, sociétés de projet, opérateurs de portails, imprimeries et prestataires de services marketing.
9.3 Condition des Droits en cas de Non-Paiement
- Les droits sur les outputs doivent être disponibles de manière fiable pour le client. En même temps: Si le client ne paie pas les frais dus pour la période de facturation respective, le fournisseur peut mettre en pause l’utilisation des fonctions payantes et résilier le contrat en cas de non-paiement continu.
- L’utilisation continue des outputs qui ont été créés légalement sous une période payée reste autorisée au client. Les outputs créés dans des périodes avec compensation non payée ne peuvent pas être utilisés commercialement jusqu’à ce que le paiement soit effectué.
9.4 Utilisation de Référence par le Fournisseur
Le fournisseur utilise les outputs spécifiques au client publiquement uniquement avec le consentement préalable du client par écrit.
10 Utilisation Interdite
Interdit en particulier:
- Téléchargement ou traitement de contenu illégal
- Violation des droits d’auteur, marques de commerce, droits de la personnalité ou droits de protection des données de tiers
- Utilisation pour créer des représentations trompeuses qui représentent délibérément de manière incorrecte des propriétés essentielles d’une propriété
- Extraction automatisée, scraping, ingénierie inverse ou contournement de mesures de protection techniques
- Utilisation qui met en danger la stabilité ou la sécurité de la plateforme, y compris l’abus d’interfaces ou de charge non autorisée
11 Notes de Qualité sur les Outputs IA
- Les outputs sont générés automatiquement. Malgré l’optimisation de la qualité, des artefacts, des détails indésirables ou des écarts peuvent survenir.
- Le client vérifie les outputs avant publication, en particulier pour l’exactitude du contenu, la permissibilité juridique, les exigences du portail et les avis requis.
- Le fournisseur ne doit pas une précision de détails sans erreur de chaque output individuel, sauf si un service spécial manuel est expressément convenu.
12 Prix, Paiement Stripe, Facturation
- Les prix résultent du plan sélectionné dans le checkout ou dans l’offre.
- La facturation se fait régulièrement à l’avance au début de chaque période de facturation.
- Le paiement et la fourniture de factures se font via Stripe. Le client accepte la fourniture électronique de factures et de reçus. Stripe peut agir en tant que contrôleur ou processeur selon le rôle. (stripe.com)
- Le client maintient un moyen de paiement valide et assure une couverture suffisante.
13 Paiement Échoué, Pause, Procédure Amiable de Recouvrement, Résiliation après 30 Jours
- Si le débit automatique n’est pas réussi, le fournisseur informe le client par écrit, par exemple par email, et demande la mise à jour du moyen de paiement ou le règlement.
- Tant que le paiement est en attente, le fournisseur peut mettre en pause temporairement l’accès à la plateforme et aux services payants. C’est une mesure habituelle et équitable pour que les services payants ne soient utilisés qu’avec un paiement actif.
- Si le paiement en attente n’est pas entièrement réglé dans les 30 jours calendaires après la première notification, le fournisseur peut résilier le contrat et bloquer définitivement l’accès.
- Le fournisseur mènera cette communication de manière factuelle, amicale et transparente. L’objectif est toujours de permettre un éclaircissement simple.
14 Durée, Renouvellement Automatique, Résiliation
- Le contrat dure un mois à la fois et se renouvelle automatiquement pour un autre mois à la fois, sauf résiliation.
- La résiliation ordinaire est possible avec un délai de préavis de 7 jours calendaires jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
- Les résiliations sont autorisées par écrit, en particulier par email.
- Le droit à la résiliation extraordinaire pour des raisons importantes reste inchangé.
15 Après la Fin du Contrat, Conversion au Périmètre Gratuit, Accès Limité
- Avec la fin du contrat, le droit aux fonctions payantes, quotas de crédits et périmètres de service étendus du plan prend fin.
- Le fournisseur a le droit de convertir le compte au périmètre gratuit actuellement offert.
- Dans le périmètre gratuit, l’accès au contenu n’est possible que dans la mesure où le périmètre gratuit fournit techniquement à ce moment-là. Les fonctions premium ou capacités plus élevées ne sont alors pas disponibles.
- Cette conversion est une procédure habituelle et proportionnée pour permettre une transition ordonnée tout en s’assurant que les fonctions payantes ne sont utilisées qu’avec un paiement actif.
- Dans la mesure où des fonctions de téléchargement ou d’exportation existent dans le périmètre gratuit, le client peut récupérer son contenu via elles.
- Le fournisseur peut supprimer le contenu après des périodes raisonnables, à condition qu’aucun contrat actif n’existe et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Les détails résultent de la politique de confidentialité.
16 Disponibilité, Maintenance, Support
- Le fournisseur s’efforce d’assurer une disponibilité stable et effectue la maintenance, dans la mesure du possible, de manière planifiée.
- Les canaux de support et les temps de réponse peuvent dépendre du plan et sont décrits dans la zone client ou dans l’offre.
- Le fournisseur peut utiliser des limites de débit et des mesures de sécurité pour sécuriser la plateforme.
17 Responsabilité
- Le fournisseur est responsable sans limitation pour intention, négligence grave et pour atteinte à la vie, au corps ou à la santé.
- Pour négligence simple, le fournisseur n’est responsable que pour violation d’obligations contractuelles essentielles et alors limité aux dommages typiques du contrat, prévisibles.
- La responsabilité pour profit perdu, dommages indirects et dommages consécutifs est exclue, dans la mesure où cela est juridiquement permis.
- La responsabilité est globalement limitée aux frais payés par le client au cours des 12 derniers mois avant l’occurrence du dommage, dans la mesure où cela est juridiquement permis.
- Les règles de responsabilité obligatoires, en particulier la responsabilité du produit, restent inchangées.
18 Indemnisation
Le client indemnise le fournisseur des réclamations de tiers qui sont basées sur une violation des droits de tiers par input, par utilisation non autorisée de la plateforme, ou par publications du client, à condition que le fournisseur ne soit pas responsable de cela. L’indemnisation comprend les coûts raisonnables de défense juridique.
19 Confidentialité
- Les deux parties traitent les informations confidentielles de manière confidentielle.
- Les informations confidentielles ne peuvent être divulguées qu’aux personnes qui en ont besoin pour l’exécution du contrat et qui sont tenues à la confidentialité.
- L’obligation continue après la fin du contrat.
20 Protection des Données
Pour le traitement des données personnelles, la politique de confidentialité s’applique. La plateforme est conçue pour le contenu immobilier lié aux objets sans référence personnelle. Le client s’engage à respecter les règles de la Section 8.
Note: Si un client a besoin d’un accord sur le traitement des données dans des cas individuels, le fournisseur peut fournir un tel accord sur demande.
21 Modifications des Conditions Générales
- Le fournisseur peut ajuster ces Conditions Générales si cela est nécessaire pour des raisons juridiques, techniques ou économiques, par exemple en raison de changements juridiques ou de changements de fonctions.
- Le fournisseur informe le client par écrit.
- Si un changement est essentiel et désavantage de manière déraisonnable le client, le client peut résilier le contrat au moment du changement.
22 Dispositions Finales
- La loi allemande s’applique à l’exclusion de la Loi sur les ventes de l’ONU, dans la mesure où cela est permis.
- Le lieu de juridiction est Berlin, dans la mesure où cela est permis.
- Si des dispositions individuelles sont invalides, le contrat reste valable par ailleurs. Les parties remplacent la disposition invalide par une disposition valide qui se rapproche le plus du but économique.